Política de Distribución
- Acuerdo de Distribución: Todos los distribuidores deben celebrar un acuerdo de distribución formal con nuestra empresa que establezca los términos y condiciones de la asociación, incluidos los derechos territoriales, los precios y las condiciones de venta.
- Conocimiento del Producto: Los distribuidores deben tener un conocimiento exhaustivo de nuestros productos, incluidas las características, especificaciones y aplicaciones, para promocionarlos y venderlos eficazmente a los clientes.
- Objetivos de Ventas: Se espera que los distribuidores cumplan con los objetivos de ventas acordados según lo establecido en el acuerdo de distribución. Estos objetivos pueden variar según territorios, regiones o países específicos. Para obtener detalles sobre los objetivos de ventas para cada país o región, se recomienda a los distribuidores consultar a nuestro especialista en Gestión de Pedidos. Es fundamental que los distribuidores trabajen en estrecha colaboración con nuestro equipo para establecer objetivos de ventas realistas y alcanzables adaptados a las condiciones de mercado y oportunidades únicas en cada territorio. Cumplir con estos objetivos es esencial para mantener una asociación exitosa y maximizar el crecimiento mutuo y la rentabilidad.
- Soporte de Marketing: Proporcionamos apoyo de marketing a nuestros distribuidores, incluyendo material de ventas, materiales de capacitación de productos y campañas promocionales, para ayudarles a comercializar eficazmente nuestros productos ante sus clientes.
- Estructura de Precios: Estableceremos un sistema de precios integral para garantizar que nuestros distribuidores permanezcan competitivos en sus respectivos mercados. Esta estructura de precios se revisará y actualizará regularmente para reflejar la dinámica del mercado y garantizar que nuestros distribuidores tengan la flexibilidad de precios necesaria para competir eficazmente y maximizar su cuota de mercado.
- Servicio al Cliente: Los distribuidores son responsables de proporcionar un excelente servicio al cliente a sus clientes, incluyendo atender consultas, manejar quejas y brindar soporte postventa.
- Requisitos de Reporte: Los distribuidores deben proporcionar informes regulares de ventas y actualizaciones a nuestra empresa, incluyendo rendimiento de ventas, retroalimentación del mercado y niveles de inventario.
- Cumplimiento: Los distribuidores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en sus respectivos territorios, incluyendo normas de seguridad de productos, regulaciones de importación/exportación y restricciones comerciales.
- Cláusula de Terminación: El acuerdo de distribución puede ser terminado por cualquiera de las partes con aviso previo adecuado y por motivos válidos, como incumplimiento del contrato, no alcanzar los objetivos de ventas o cambios en las circunstancias comerciales. Nuestro período de evaluación del distribuidor abarca un año, y los distribuidores son evaluados en función de su desempeño frente a los objetivos de ventas acordados durante este período. Si un distribuidor cumple con éxito o supera los objetivos dentro del período de evaluación, el acuerdo continuará según lo planeado. Sin embargo, si la incapacidad para alcanzar los objetivos del acuerdo se debe a factores de mercado generales, ambas partes entablarán discusiones para revisar y posiblemente ajustar los términos del acuerdo en consecuencia.
- Confidencialidad: Los distribuidores deben mantener la confidencialidad de la información propietaria y secretos comerciales proporcionados por nuestra empresa y abstenerse de divulgar dicha información a terceros sin autorización previa.
- Modificaciones: Esta política de distribución puede ser modificada o actualizada por nuestra empresa en cualquier momento, con aviso adecuado a los distribuidores.
- Resolución de Disputas: Cualquier disputa surgida del acuerdo de distribución será resuelta mediante negociación, mediación o arbitraje, de acuerdo con los términos establecidos en el acuerdo.
Información del Distribuidor